Entschädigung bei Internetausfall

Die „Paisaje Lunar“ soll nicht betreten werden. Foto: wb

Die „Paisaje Lunar“ soll nicht betreten werden. Foto: wb

Die Betreiber müssen automatisch entschädigen

Ein Dekret der spanischen Regierung verpflichtet seit kurzem die Internet-Provider, ihre Kunden bei Ausfall der Verbindung direkt zu entschädigen.

Madrid – Je nach Länge des Ausfalls müssen die Gebühren anteilsmäßig erstattet werden. Die Betreiber werden verpflichtet, die Entschädigung im direkt auf den Ausfall folgenden Abrechnungszeitraum automatisch von der Rechnung abzuziehen.

Über Wochenblatt

Das Wochenblatt erscheint 14-tägig mit aktuellen Meldungen von den Kanaren und dem spanischen Festland. Das Wochenblatt gilt seit nunmehr 36 Jahren als unbestrittener Marktführer der deutschsprachigen Printmedien auf den Kanarischen Inseln.