Wie Daten die touristische Mobilität auf den Kanarischen Inseln angesichts der steigenden Nachfrage verbessern

Madrid, 23. Juni 2026. Die Kanarischen Inseln haben sich als einer der wichtigsten Tourismusmotoren Europas etabliert. Allein im Jahr 2025 verzeichnete die Inselgruppe mehr als 14 Millionen Besucher, von denen rund 8,5 Millionen Teneriffa als Reiseziel wählten.

Hinter diesen Zahlen verbirgt sich ein komplexes Netz von Dienstleistungen, das das touristische Erlebnis erst möglich macht – von der Unterbringung über die Gastronomie bis hin zur Mobilität, einem Schlüsselelement, um sicherzustellen, dass sich Millionen von Reisenden zügig und effizient auf den Inseln fortbewegen können.

Die Steuerung dieser Mobilität stellt eine große operative Herausforderung dar. Täglich müssen Tausende von Fahrzeugen bereitstehen, um Ankünfte, Transfers, Ausflüge und touristische Fahrten abzuwickeln – und das in einem Umfeld, das von starken Nachfrageschwankungen und einer hohen Belastung der verfügbaren Ressourcen geprägt ist.

In diesem Zusammenhang ist die Fähigkeit, auf Informationen nahezu in Echtzeit zuzugreifen, zu einem immer wichtigeren Faktor geworden, um die betriebliche Effizienz der auf den Inseln tätigen Unternehmen zu gewährleisten und die von den Besuchern erwartete Servicequalität aufrechtzuerhalten.

Ein Beispiel hierfür ist Canarias.com, ein auf touristische Mobilität spezialisiertes Unternehmen, das eine Flotte von 1.200 Fahrzeugen und ein Netz von 30 Standorten auf Teneriffa betreibt. Das Unternehmen ist auf einer Insel tätig, die jährlich rund 8,5 Millionen Besucher empfängt und auf die ein erheblicher Teil der mehr als 14 Millionen Touristen entfällt, die jedes Jahr auf den Kanarischen Inseln eintreffen.

Die Einbindung von Daten nahezu in Echtzeit durch Geotab, dem weltweit führenden Anbieter für vernetzte Betriebsabläufe, Videotelematik und KI-gestützte Informationen, hat es Canarias.com ermöglicht, verschiedene Bereiche seines Betriebs zu verbessern. Der Zeitaufwand für die Ortung von Fahrzeugen hat sich um rund 30  % reduziert, während sich das Störungsmanagement um fast 25  % verbessert hat. Zudem hat die Koordination der internen Fahrten zwischen den Standorten an operativer Effizienz um 20 % gewonnen, und die außerplanmäßigen Wartungsarbeiten wurden um 15 % bis 20 % reduziert, was dazu beiträgt, die Verfügbarkeit der Fahrzeuge in Zeiten mit hohem Aufkommen zu erhöhen.

Und die Auswirkungen dieser Kennzahlen sind für die Besucher der Insel von entscheidender Bedeutung. Eine besser verfügbare und besser koordinierte Flotte sorgt dafür, dass die Fahrzeuge dort sind, wo sie gebraucht werden, wenn sie gebraucht werden – insbesondere in Zeiten mit hohem Touristenaufkommen. In der Praxis bedeutet dies einen agileren Betrieb und eine größere Fähigkeit, auf die Mobilitätsbedürfnisse von Millionen von Reisenden jedes Jahr einzugehen.

„Mit steigender touristischer Nachfrage nimmt auch die Komplexität der Abläufe zu, die diese ermöglichen. Verlässliche Informationen nahezu in Echtzeit ermöglichen es, Routen zu optimieren, Ressourcen präziser zu planen und fundiertere Entscheidungen darüber zu treffen, wo und wie man wachsen will. Bei Geotab sehen wir, wie Daten zu einem strategischen Werkzeug geworden sind, mit dem Unternehmen ihre Effizienz steigern, sich an die Nachfrage anpassen und ein besseres Kundenerlebnis bieten können. Die Zusammenarbeit mit Organisationen wie Canarias.com erinnert uns daran, dass unsere eigenen Kunden die beste Quelle für Innovation sind: Auf ihre Herausforderungen zu hören, ihre Realitäten zu verstehen und an ihrer Seite zu stehen – das ist es, was unseren Kurs bestimmt und es uns ermöglicht, Lösungen zu entwickeln, die wirklich einen Unterschied machen“, betont Iván Lequerica, Vizepräsident für EMEA bei Geotab.

„Mit Geotab verschwenden wir keine Zeit mehr damit, nach Antworten zu suchen, und können nun kontrollierter und schneller arbeiten. In einem Betrieb wie dem unseren führt das letztendlich zu einer besseren Flottenverfügbarkeit und einem besseren Kundenservice. Auf einer Insel wie Teneriffa, wo die touristische Nachfrage sehr dynamisch ist, wird es immer wichtiger, über Echtzeitinformationen zu verfügen. Wir sehen Geotab als ein Werkzeug, das uns bei dieser Entwicklung weiterhin begleiten kann“, schließt Juan Daniel Vallecillo, Geschäftsführer von Canarias.com.

Für Geotab verdeutlichen solche Erfahrungen, wie die Digitalisierung und die intelligente Nutzung von Daten die Mobilität im Tourismus verändern und es Unternehmen ermöglichen, effizienter zu arbeiten und besser auf die Bedürfnisse eines zunehmend dynamischen Marktes einzugehen.

Über Geotab

Geotab ist weltweit führend in den Bereichen vernetzte Betriebsabläufe, Videotelematik und KI-gestützte Informationen. Mehr als 100.000 Kunden – von kleinen und mittleren Fuhrparks bis hin zu Fortune-500-Unternehmen und Organisationen des öffentlichen Sektors, darunter die US-Bundesregierung – vertrauen auf uns. Geotab vernetzt rund 6 Millionen Fahrzeuge und Anlagen und verarbeitet täglich 100.000 Millionen Datenpunkte. Die offene Plattform und das Ökosystem von Geotab mit mehr als 700 Partnern vereinen Sicherheit, Compliance und Betriebsabläufe in einem einzigen System. Darüber hinaus verfügen wir über die Zertifizierungen nach ISO/IEC 27001:2022, SOC2, FIPS 140-3 und FedRAMP zertifiziert. Unsere Mission ist es, eine sicherere, effizientere und nachhaltigere Welt in Bewegung zu schaffen.

Weitere Informationen: Paula Valdés / Delfina Kalfaian geotab@appletree.agency [Delfina Kalfaian]

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